2023-08-03 21:15:44作者:光伏下载站
Win7/Win8.1用户升级Win10不顺利并不是一件新鲜事,从7月29日Windows10正式版发布至今,已经有各种问题显现出来。其中有一个项就是错误代码为0xC1900101 - 0x30018的升级失败问题。微软目前已经证实该消息,并在微软社区发布消息称该问题正在修复中。
微软表示,这一问题可能源于不兼容的软件和驱动所致,具体包括以下两方面:
不兼容的杀毒软件和其他安全软件
不兼容的驱动和硬件
已知受影响的软件厂商正在配合微软的修复工作。在问题修复以前,微软建议受影响用户尝试以下方法进行解决:
卸载可能产生影响的第三方杀毒软件和安全软件,然后重试安装
安装过程中尝试使用有线网络连接,卸载当前无线网卡驱动
安装过程中移除USB设备
在重启升级前,使用sfc /scannow命令检查并修复受损系统文件
确保已经使用Windows更新安装最新的硬件驱动,卸载不重要的硬件及驱动
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